住客点评>>
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好评东西坏了马上派人修理了。服务还算可以吧。早饭一般般。房间被子太厚，毕竟现在是夏天了，...
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好评交通便利，早餐种类一般，总体上还算满意。
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好评老牌四星酒店，设施比较完善，出行方便
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好评不错的酒店，给个赞，对面就是客运站
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好评几天前住了两个晚上上，去厦门玩几天，回来还是选这家，还可以
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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潮州宾馆交通指南
处潮枫路和永护路交汇处，邻近潮州大厦、南岩寺、潮州西湖、三山国王古庙，位置优越。
【前往宾馆】：
- 由潮州汽车总站至宾馆，步行约5分钟；
- 距离潮州火车站6.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离揭阳潮汕机场22.3公里，乘坐出租车约45分钟。
【宾馆周边信息】：
- 至南岩寺，步行约5分钟；
- 至潮州西湖，步行约5分钟；
- 距离海阳县儒学宫1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离潮州博物馆2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广济门2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离人民广场2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离开元寺3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离腊石博览馆5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离法光古寺6.7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离广东红山森林公园8.6公里，乘坐出租车约20分钟。